Política de Uso, Privacidade e Condições Comerciais
Última atualização: julho de 2025
1. Sobre a Plataforma
A plataforma eClass, de titularidade da P2B (Rua Hélio Yoshiaki Ikeziri, 34 – 402 | Campo Grande / MS | CEP: 79021-435 | Brasil – P2B Consultoria Empresarial | CNPJ: 54.383.210/0001-35), disponibiliza treinamentos digitais voltados ao desenvolvimento profissional, com foco em liderança, cultura organizacional, RH estratégico e temas afins. O curso “Formação Business Partner” é um dos produtos oferecidos por meio da plataforma.
2. Acesso ao Conteúdo
O acesso ao curso é individual, intransferível e estará disponível pelo período de 12 (doze) meses a contar da data da confirmação de pagamento. O acesso será realizado por meio de login e senha criados pelo próprio usuário durante o processo de compra.
3. Certificação
O certificado de conclusão será emitido automaticamente após a finalização de, no mínimo, 75% de participação no conteúdo do curso. O certificado é digital, gratuito e estará disponível na própria plataforma.
4. Comunidade e Suporte
O aluno terá acesso a um grupo exclusivo no WhatsApp, onde serão compartilhadas informações relevantes sobre o curso e interações com a equipe de suporte. O canal é restrito a alunos e equipe da P2B.
5. Formas de Pagamento
- PIX: acesso liberado em até 30 minutos após a confirmação.
- Boleto bancário: prazo de compensação de até 2 dias úteis.
- Cartão de crédito: parcelamento em até 3x sem juros ou até 10x com juros (calculados no checkout).
- Orbia: por meio de pagamento utilizando os pontos da Plataforma Orbia.
6. Política de Reembolso
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o aluno poderá solicitar o cancelamento e reembolso integral no prazo de até 7 (sete) dias corridos após a compra, desde que não tenha concluído mais de 25% do conteúdo da formação. Após esse prazo ou em caso de uso significativo da plataforma, não haverá devolução.
7. Privacidade e Uso de Dados
Os dados pessoais coletados (nome, e-mail, telefone, CPF, etc.) serão utilizados para fins de:
- Identificação e liberação de acesso ao curso;
- Emissão de certificados;
- Comunicação sobre a jornada do aluno;
- Envio de informações sobre outros produtos da P2B.
Os dados não serão compartilhados com terceiros para fins comerciais. A P2B adota medidas de segurança para proteção das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
8. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (vídeos, apostilas, apresentações, e-books e demais materiais) é protegido por direitos autorais. É vedada a reprodução, compartilhamento, gravação ou distribuição sem autorização prévia por escrito da P2B.
9. Alterações na Política
A P2B poderá atualizar esta Política sempre que necessário, sendo responsabilidade do usuário consultá-la periodicamente. Em caso de alterações relevantes, os usuários serão comunicados por e-mail.
10. Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à política de uso e privacidade, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Ao adquirir qualquer curso ou utilizar a plataforma eClass, o usuário declara estar de acordo com os termos acima.