No Módulo 2 – Comunicação Assertiva da Academia de Líderes, trataremos sobre a importância de líderes expressarem suas ideias e necessidades de forma clara e respeitosa, a fim de promover um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
O que exploraremos neste módulo:
- A importância da Comunicação Assertiva: Entender como expressar pensamentos e sentimentos de forma clara e respeitosa para promover boas relações e reduzir conflitos.
- Os 4 tipos de comportamentos: Compreender sobre os diferentes estilos de comunicação (assertivo, passivo, agressivo e passivo agressivo) e como eles auxiliam na melhora da interação e na eficácia da comunicação.
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Elementos da Comunicação: De que maneira os elementos da comunicação como expressão vocal, conteúdo e expressão corporal, influenciam na transmissão da mensagem.
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Como se Comunicar com Diferentes Perfis: Adaptar a comunicação aos diferentes perfis (comunicador, executor, planejador e analítico) é crucial para garantir que a mensagem seja bem recebida e entendida.
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Leitura do Perfil dos Colegas: Observar o ambiente, os gestos e o tom de voz dos colegas ajuda na identificação de suas preferências de comunicação, facilitando e gerando interações mais eficazes.
Instruções para este módulo:
- Acesse os Materiais: Visite a seção “Arquivos Importantes” para baixar o material de apoio necessário para este módulo.
- Participação Ativa: Engaje-se nas atividades propostas, reflexões e discussões para maximizar seu aprendizado.
- Registro de Progresso: A cada atividade deste módulo, clique em “Marcar como Realizado” para registrar seu avanço na plataforma.